Versand und Rückgabebedingungen

Selfness® ODE an die Frau

Versand über MyParcel

NL - € 4,95
EU - € 7,95
Weltweit - € 9,95 - € 14,95

Unsere Produkte werden mit Sorgfalt & Liebe gefertigt. Es kann eine Weile dauern, bis sie produziert sind. Von dir bestellt, mit Liebe von uns gefertigt!

Wenn das bestellte handgefertigte ODE-Schmuckstück auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 3 Werktage. Wenn es nicht auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Wochen.

Nicht personalisierte Schmuckstücke können innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten.

So gibst du deine Bestellung zurück:

Das Schmuckstück muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem es versandt wurde.

Kontaktiere unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: my@selfness.nl. Dort wird deine Rücksendung bearbeitet. Gib dabei bitte deine Bestellnummer an, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.

Es ist wichtig, dass du das Rücksendeformular, das du vom Kundenservice erhältst, sorgfältig überprüfst und zusammen mit dem Schmuckstück zurücksendest. Andernfalls können wir deine Rücksendung leider nicht bearbeiten.

Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Der gesamte Rücksendeprozess (einschließlich Rückerstattung) dauert maximal 30 Tage (abhängig von Stoßzeiten und deinem Rücksendetyp).

Bitte beachte, dass wir die Versandkosten der Rücksendung nicht erstatten.